知音同行 SoulMate 隐私政策

隐私政策

1. 我们收集的信息

为完成注册认证、匹配预约与安全保障,平台可能收集:身份与实名信息、联系方式、位置与目的地偏好、兴趣标签、订单与沟通记录、设备与日志信息等。

2. 使用目的

用于账户验证、知音匹配推荐、订单履约、客户服务、风险控制、纠纷处理、产品优化及法律法规要求的用途。

3. 共享与披露

除为实现服务所必需(如支付托管、云通信)、获得您授权,或法律法规要求外,我们不会向无关第三方出售您的个人信息。

4. 存储与安全

我们采取合理的技术与管理措施保护数据安全。沟通记录可能云端留存用于风控与售后。请妥善保管账号与验证信息。

5. 您的权利

您可依法申请查询、更正、删除个人信息,或注销账户(法律法规另有规定或尚有未结订单的除外)。可通过官网「联系我们」提交申请。

6. 未成年人

平台服务面向成年人。若发现未成年人违规使用,我们将采取措施限制或终止相关账户。

7. 政策更新

我们可能适时更新本政策,更新后在网站或 APP 公布。重大变更将以合理方式提示。

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