知音同行 SoulMate 用户协议

用户协议

1. 协议适用范围

本协议是您与「知音同行 SoulMate」平台(以下简称「平台」)之间关于使用平台网站、APP 及相关服务的法律协议。注册、登录或使用即表示您已阅读并同意本协议全部条款。

2. 服务说明

平台为海外华人用户与精英玩伴提供信息展示、匹配预约、沟通协调与资金托管结算等技术服务。玩伴提供日常随行、双语协助、生活陪同、氛围陪伴、社交辅助等服务;不构成雇佣关系或专业执业服务。

3. 账户与实名

用户须完成实名注册与真人认证,保证资料真实、完整、合法。严禁冒用他人身份、虚假信息或恶意注册。

4. 交易与资金

订单资金由平台指定第三方托管监管,行程结束后经双方确认结算。严禁脱离平台的私下交易;私下约见产生的纠纷、欺诈、财产或人身风险,平台不承担责任。

5. 用户行为规范

用户应尊重玩伴人格与合法权益,不得骚扰、侮辱、胁迫、诱导线下私下交易,不得从事违法违规活动。平台有权视情况限制功能、冻结账户或终止服务。

6. 费用与退改

套餐价格以 APP 展示为准,明码标价。退改规则以订单页面与平台规则公示为准,双方应友好协商并配合官方客服处理。

7. 免责与责任限制

因不可抗力、网络故障、第三方支付异常、用户或玩伴自身原因导致的损失,平台在法律允许范围内免除或减轻责任。详见《平台免责声明》。

8. 协议变更

平台可适时修订本协议,修订后公布即生效。若您继续使用服务,视为接受修订内容。

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